Política de Segurança da Informação
A DNR reconhece a importância da segurança da informação para o sucesso de suas operações e para a confiança de seus clientes, parceiros e colaboradores. Esta Política de Segurança da Informação estabelece diretrizes e princípios para proteger as informações da empresa e de seus clientes contra ameaças internas e externas, garantindo a confidencialidade, integridade e disponibilidade dos dados.
1. OBJETIVO
Esta política tem como objetivo estabelecer diretrizes e normas de Segurança da Informação que devem ser seguidas por todos os colaboradores, prestadores de serviços, parceiros e terceiros que tenham acesso às informações e aos recursos de tecnologia da informação da DNR, visando proteger os ativos de informação contra ameaças, sejam internas ou externas, deliberadas ou acidentais.
2. ABRANGÊNCIA
Esta política se aplica a todos os colaboradores, prestadores de serviços, parceiros e terceiros que possuam acesso às informações e aos recursos de tecnologia da informação da DNR, independentemente do nível hierárquico, função ou vínculo com a empresa.
3. PRINCÍPIOS DE SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO
A DNR adota os seguintes princípios de segurança da informação:
- Confidencialidade: Garantir que as informações sejam acessadas somente por pessoas autorizadas.
- Integridade: Assegurar que as informações não sejam alteradas de forma indevida ou não autorizada.
- Disponibilidade: Garantir que as informações estejam disponíveis para uso quando necessário.
- Autenticidade: Assegurar a identidade de quem produziu, expediu, modificou ou tem a guarda da informação.
- Legalidade: Garantir que o tratamento das informações atenda às leis e regulamentos aplicáveis.
4. DIRETRIZES GERAIS
4.1. Classificação da Informação
As informações da DNR são classificadas de acordo com seu nível de sensibilidade e criticidade, seguindo os seguintes critérios:
- Pública: Informações que podem ser divulgadas ao público em geral.
- Interna: Informações de uso interno da empresa, cuja divulgação externa não é autorizada.
- Confidencial: Informações sensíveis cujo acesso é restrito a pessoas específicas.
- Restrita: Informações altamente sensíveis com acesso limitado a um grupo muito restrito de pessoas.
4.2. Controle de Acesso
O acesso às informações e aos recursos de tecnologia da informação da DNR é concedido com base no princípio do privilégio mínimo, ou seja, cada usuário recebe apenas os acessos necessários para o desempenho de suas funções.
- Todos os acessos são individuais e intransferíveis.
- Senhas e credenciais de acesso são confidenciais e não devem ser compartilhadas.
- Acessos privilegiados são concedidos apenas quando estritamente necessários.
- Todos os acessos são revisados periodicamente.
4.3. Segurança Física e do Ambiente
A DNR adota medidas de segurança física para proteger suas instalações e equipamentos contra acessos não autorizados, danos e interferências.
- Áreas seguras são protegidas por controles de acesso adequados.
- Equipamentos são protegidos contra falhas de energia, incêndios e outros desastres.
- Manutenção de equipamentos é realizada apenas por pessoal autorizado.
4.4. Segurança em Recursos Humanos
A DNR reconhece que os colaboradores são fundamentais para a segurança da informação e, por isso, adota as seguintes medidas:
- Verificação de antecedentes de candidatos a emprego, conforme permitido por lei.
- Treinamento e conscientização em segurança da informação para todos os colaboradores.
- Termo de confidencialidade e responsabilidade assinado por todos os colaboradores.
- Processo formal para desligamento de colaboradores, incluindo a revogação de acessos.
4.5. Gestão de Incidentes de Segurança
A DNR possui um processo formal para identificação, registro, tratamento e resposta a incidentes de segurança da informação.
- Todos os incidentes de segurança devem ser reportados imediatamente.
- Incidentes são analisados para determinar suas causas e impactos.
- Medidas corretivas são implementadas para evitar recorrências.
- Lições aprendidas são documentadas e compartilhadas quando apropriado.
4.6. Conformidade
A DNR está comprometida com a conformidade com leis, regulamentos e normas aplicáveis à segurança da informação e à proteção de dados pessoais, incluindo, mas não se limitando à Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).
5. RESPONSABILIDADES
5.1. Alta Direção
- Aprovar a Política de Segurança da Informação.
- Fornecer recursos necessários para a implementação e manutenção da segurança da informação.
- Promover a cultura de segurança da informação na empresa.
5.2. Comitê de Segurança da Informação
- Revisar e atualizar a Política de Segurança da Informação.
- Avaliar e aprovar normas e procedimentos de segurança da informação.
- Analisar incidentes de segurança significativos.
5.3. Área de Tecnologia da Informação
- Implementar e manter controles técnicos de segurança.
- Monitorar e responder a incidentes de segurança.
- Realizar avaliações de segurança periódicas.
5.4. Gestores
- Garantir que suas equipes conheçam e cumpram esta política.
- Identificar e classificar as informações sob sua responsabilidade.
- Reportar incidentes de segurança.
5.5. Colaboradores
- Conhecer e cumprir esta política e as normas de segurança da informação.
- Proteger as informações a que têm acesso.
- Reportar incidentes ou suspeitas de violação de segurança.
6. VIOLAÇÕES E PENALIDADES
O não cumprimento desta política pode resultar em ações disciplinares, incluindo advertência, suspensão ou demissão, conforme a gravidade da violação e de acordo com as leis trabalhistas aplicáveis. Violações também podem resultar em responsabilidade civil ou criminal, dependendo da natureza e gravidade do incidente.
7. REVISÃO E ATUALIZAÇÃO
Esta política será revisada anualmente ou sempre que houver mudanças significativas no ambiente de negócios, tecnologia ou requisitos legais e regulatórios.
8. DISPOSIÇÕES FINAIS
Esta Política de Segurança da Informação entra em vigor a partir da data de sua publicação e revoga quaisquer disposições em contrário.
Para dúvidas ou esclarecimentos sobre esta política, entre em contato com o Comitê de Segurança da Informação através do e-mail: ouvidoria@dnr.com.br