Sobre Nós

Quem Somos

Conheça mais sobre a DNR e nosso compromisso com a excelência.

  • Fundada no ano de 2000 pelo sócio Daniel Nunes Romero, a Nunes Romero juntamente com a DNR Telesserviços, são referência no segmento de cobrança terceirizada no Brasil;
  • Ambas as empresas trabalham em conjunto na cobrança judicial e extrajudicial;
  • Possui em seu portfólio diversos tipos de seguimentos. Tais como: Bancos (Públicos e Privados), Veículos (Motos, veículos leves e veículos pesados- Agro), Produtos Bancários, Consignado, Cartões, Varejo, Banco Digital, Seguros, Crédito Estudantil, Crédito Pessoal e Consórcios.
  • A DNR tem como principal segmento, a recuperação de inadimplentes. A empresa está inserida em um ecossistema empresarial com parcerias especializadas no setor, que em conjunto, conseguem rapidamente solucionar qualquer trâmite legal, realizando assim, a quitação de pendências.

Nossa História

Conheça a trajetória de sucesso da DNR

2000

Fundação

Fundação da DNR por Daniel Nunes Romero, inicialmente como um escritório de advocacia especializado em cobranças judiciais.

2005

Expansão

Ampliação das operações e do quadro de funcionários, com a implementação de um departamento especializado em cobrança extrajudicial.

2010

Inovação Tecnológica

Investimentos significativos em tecnologia, com a implementação de sistemas avançados de gestão de cobranças e relacionamento com clientes.

2015

Consolidação

Consolidação como um dos principais players do mercado, com a conquista de importantes clientes do setor financeiro e varejo.

2020

Transformação Digital

Transformação digital completa, com a implementação de inteligência artificial e análise de dados para otimização dos processos de cobrança.

2025

Presente e Futuro

Hoje, a DNR continua em constante evolução, buscando sempre as melhores práticas e tecnologias para oferecer serviços de excelência a seus clientes.

Responsabilidade Social e Ambiental

Nosso compromisso com a sociedade e o meio ambiente vai além dos negócios

Compromisso Social

  • Tratamento ético e respeitoso com todos os devedores
  • Programas de educação financeira para a comunidade
  • Apoio a iniciativas de inclusão social e financeira
  • Respeito aos direitos do consumidor em todas as ações
  • Campanhas de conscientização sobre saúde financeira

Compromisso Ambiental

  • Digitalização completa dos processos reduzindo o uso de papel
  • Sistemas de comunicação eletrônica sustentáveis
  • Política de redução de resíduos nos escritórios
  • Uso consciente de recursos naturais
  • Apoio a projetos de preservação ambiental

Ética e Transparência

  • Compliance rigoroso com todas as regulamentações
  • Código de conduta aplicado a todos os colaboradores
  • Transparência em todas as práticas de cobrança
  • Auditoria constante dos processos internos
  • Canal de ouvidoria para feedback e melhorias

Impacto Positivo

  • Recuperação da reputação financeira de milhões de pessoas
  • Facilitação do acesso ao crédito para consumidores
  • Contribuição para a saúde do sistema financeiro
  • Geração de empregos e desenvolvimento econômico
  • Parcerias com instituições de beneficência social