SERVIÇOS

Nossa Jornada de Soluções

A DNR oferece um caminho completo e estruturado para recuperação de crédito, com soluções personalizadas que atendem às necessidades específicas de cada cliente, sempre com eficiência, ética e resultados mensuráveis.

O Caminho para o Sucesso

Conheça nossa metodologia estruturada e integrada

1

Análise e Diagnóstico

Iniciamos com uma análise profunda da sua carteira de crédito, identificando perfis de clientes, padrões de inadimplência e oportunidades de recuperação através de inteligência de dados.

Possibilidades desta etapa:
Segmentação avançada de clientes por perfil de risco
Análise preditiva de comportamento de pagamento
Identificação de oportunidades de recuperação
2

Estratégia Personalizada

Desenvolvemos estratégias customizadas baseadas nos dados coletados, definindo a melhor abordagem, canal de comunicação e momento ideal para cada segmento de cliente.

Possibilidades desta etapa:
Criação de estratégias por segmento de cliente
Definição do timing ideal para cada abordagem
Escolha dos melhores canais de comunicação
3

Cobrança Multicanal

Executamos a cobrança através de múltiplos canais integrados, garantindo uma comunicação eficaz e humanizada, sempre respeitando as normas de compliance e proteção ao consumidor.

Possibilidades desta etapa:
Atendimento telefônico humanizado e eficiente
SMS e WhatsApp para comunicação direta
E-mails personalizados com propostas atrativas
Portal digital para negociação autônoma 24/7
4

Negociação e Acordo

Nossa equipe especializada conduz negociações flexíveis e humanizadas, buscando sempre a melhor solução para ambas as partes, com propostas viáveis e condições adequadas ao perfil do cliente.

Possibilidades desta etapa:
Descontos atrativos para pagamento à vista
Parcelamentos flexíveis e personalizados
Acordos seguros com garantias contratuais
5

Monitoramento e Resultados

Acompanhamos continuamente os resultados, fornecendo relatórios detalhados e dashboards em tempo real, permitindo ajustes estratégicos e otimização constante dos processos de recuperação.

Possibilidades desta etapa:
Dashboards interativos com dados em tempo real
Relatórios detalhados de performance e ROI
Otimização contínua das estratégias
Métricas de sucesso e indicadores de qualidade

Setores de Atuação

Oferecemos serviços e soluções em recuperação de créditos para diversos segmentos

Veículos

Recuperação de crédito para financiamentos de veículos, consórcios e leasing, com estratégias específicas para este mercado.

SERVIÇOS

Soluções para empresas prestadoras de serviços como telecomunicações, seguradoras e utilities.

Bancos

Soluções completas para instituições financeiras, incluindo recuperação de empréstimos, cartões de crédito e financiamentos.

Consórcio

Estratégias específicas para administradoras de consórcios, com foco na recuperação de cotas inadimplentes.

Pronto para conhecer nossas soluções?

Entre em contato conosco e descubra como podemos ajudar sua empresa a recuperar crédito de forma eficiente e ética.